ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕРВИСКОМП" зарегистрировано 19 января 2010 (существует 8 лет ), ему присвоены ИНН 3444174607 и ОГРН 1103444000230. Юридический адрес 400001, Область Волгоградская, г. Волгоград, Улица Академическая, 14/1, Офис, 709
Индивидуальный подход к каждому клиенту - главный секрет нашей ежедневной работы. Достигается это тем, что особое внимание уделяется диагностике неисправности. Вообще считается, если качественно проведена диагностика, то это 50% успеха в ремонте. Где-то даже Нашу работу можно сравнить с работой доктора в больнице, только вместо людей - ноутбуки, планшеты, смартфоны, ПК.
Этапы работ:
- После диагностики Мы определяем объем и стоимость работ по прайсу.
- Информируем клиента и согласовываем. Без согласования стоимости работ с Заказчиком Мы не приступаем к работам по ремонту ноутбуков, планшетов, смартфонов, ПК.
- Только после согласования с Заказчиком Мы приступаем к ремонту.
- Устранив неисправности в ноутбуке, планшете, смартфоне, ПК, Наша служба производит тестирование качества ремонта. Только после этого, Мы можем уверенно вернуть хозяину (Заказчику) полностью рабочий ноутбук, планшет, смартфон, персональный компьютер.
- При передаче отремонтированного ноутбука, планшета, смартфона, ПК его хозяину, Мы обязательно даем гарантию на любой ремонт (не распространяется на технику ранее ремонтированную в др. сервисе, а так же на технику залитую жидкостями).
В большинстве сервисных центрах сроки диагностики могут достигать 45 рабочих дня, а потом еще 45 дней самого ремонта и того 90 суток. После такого периода Вы забудете, что у Вас был ноутбук, планшет, смартфон или ПК. К тому же технологии стремительно развиваются, а Ваши гаджеты за это время могут устареть, фактически Вы так же потеряете время пользования пока еще современного ноутбука, планшетов, смартфона, ПК. А если Вы не можете ждать три месяца - у Вас срочная работа, Вам нужно писать научную работу или просто Вы и дня не можете прожить без общения в социальных сетях, что тогда? Вот в таких случаях наша сервисная служба оперативно реагирует на запросы и требования заказчика. Сроки диагностики в Нашей сервисной службе от одного до трех дней, но иногда может возрасте до пяти дней при сложных случаях. Сравните 45 дней или максимум 5 дней диагностики. Согласитесь, разница существенна. Сам ремонт имеет следующие сроки: 1. Программный ремонт (установка, переустановка программ, настройка программ) - от 1-го до 3-х дней; 2. Простой технический ремонт (пример: замена гнезда питания, перепайка соединений) - от 1-го до 5-ти дней; 3. Сложный технический ремонт (замена и перепайка чипов, восстановление данных и др.) - от 3-х до 20-ти дней.
Конечно, диагностика и ремонт в таком случае имеют урезанный функционал, но для многих Наших клиентов, с их большой занятостью, это очень удобно и практично. К тому же Мы предоставляем такую услугу "ремонт как дома". Каждый наш клиент может ей воспользоваться. Суть ее в следующем: по вызову Наш технический специалист приезжает на дом или в офис клиента, под документы забирает неисправный технический модуль в офис Нашей сервисной службы. Далее в Нашем сервисе технические специалисты проводят диагностику, согласовывают с заказчиком объем и стоимость работ, выполняют все необходимые работы по ремонту ноутбука, планшета, Пк или смартфона и доставляют по месту жительства или работы отремонтированный компьютер или гаджет с официальной гарантией от сервисной службы Servicecomp.
